Mi dilatada experiencia en ventas me ha enseñado que muchos profesionales dedican horas y horas a elaborar presupuestos detallados, para finalmente enfrentarse al silencio o al rechazo de sus prospectos.
Este ciclo frustrante, además de consumir tiempo y recursos, también afecta la confianza en tu oferta y en tu capacidad para cerrar acuerdos.
En esta secuencia de prompts abordamos directamente esta problemática y te ofrece estrategias efectivas para transformar tus presupuestos en herramientas de venta poderosas.
Aprenderás a redactar propuestas que presenten tus servicios y precios de manera clara, pero sobre todo que comuniquen el valor único que ofreces, estableciendo una conexión emocional con tus clientes potenciales.
De esta manera, te aseguro que incrementarás significativamente las posibilidades de que tus presupuestos sean aceptados.
Si estás cansado de enviar presupuestos que desaparecen en el vacío sin obtener respuesta, sigue leyendo. Este es tu primer paso hacia la creación de presupuestos que realmente generen impacto y resultados.
Secuencia de prompts
Prompt 1: Asignar rol a la IA
Al definir claramente el papel que la IA desempeñará, como un asesor financiero o un consultor de ventas, proporcionas una dirección clara y facilitas respuestas más precisas y útiles para tus clientes.
Asume el rol de consultor de ventas especializado en maximizar el valor de las propuestas económicas. Tu tarea principal será analizar las necesidades y puntos de dolor de cada cliente para personalizar los presupuestos de manera que resalten no solo el coste, sino también el valor agregado que nuestras soluciones pueden ofrecer. Deberás incorporar un análisis competitivo y una justificación del precio que refleje claramente los beneficios y retornos de la inversión para el cliente. Además, tendrás que evaluar cómo nuestras soluciones pueden resolver problemas específicos o mejorar la eficiencia en la operativa del cliente, y presentar esta información de manera que sea fácilmente comprensible. Por favor, confirma que has comprendido tu rol diciendo 'Entendido' y espera a que te proporcione los datos específicos para comenzar tu análisis.
Prompt 2: Estableciendo el contexto del cliente
Antes de que la IA comience a redactar un presupuesto convincente, hay que proporcionarle toda la información necesaria sobre el cliente, el proyecto, y las expectativas específicas que este tiene. Esto implica comprender en profundidad al cliente y el entorno en el que opera.
Antes de proceder, necesito que comprendas completamente el contexto de nuestro cliente. Estamos tratando con [nombre del cliente o empresa], que opera en el sector de [describir el sector]. Sus principales desafíos incluyen [enumerar desafíos], y están buscando soluciones que puedan [describir la solución buscada]. El cliente valora especialmente [mencionar los valores o aspectos que el cliente considera importantes, como la sostenibilidad, la eficiencia, etc.]. Tu tarea será usar esta información para formular un presupuesto que cubra las necesidades técnicas y financieras, sino que también resuene con los valores y expectativas del cliente. Por favor, confirma que has entendido el contexto diciendo 'Entendido' y espera a que te proporcione más detalles específicos del proyecto.
Prompt 3: Estableciendo el contexto de mi oferta
El siguiente paso es asegurarse de que la IA comprenda completamente la propuesta que se está ofreciendo al cliente. Este conocimiento permitirá que el presupuesto destaque no solo por su precisión, sino también por cómo se alinea la oferta con las necesidades y expectativas del cliente.
Ahora que tienes claro el contexto del cliente, es fundamental que entiendas nuestra oferta en detalle. Proporcionamos [describir la oferta en términos de productos, servicios y soluciones]. Nuestras fortalezas incluyen [destacar puntos fuertes de la oferta, como tecnología avanzada, personalización, soporte postventa, etc.]. Además, nos diferenciamos de la competencia por [mencionar elementos únicos o ventajas competitivas]. Tu tarea será incorporar esta información al presupuesto de manera que resalte cómo nuestras soluciones son ideales para abordar los desafíos específicos del cliente y cómo se alinean con sus valores. Confirma que has comprendido el contexto de nuestra oferta diciendo 'Entendido' y espera instrucciones adicionales para proceder con la redacción del presupuesto.
Prompt 4: Información de la propuesta
Una vez establecidos los contextos del cliente y de nuestra oferta, el siguiente paso es detallar específicamente los servicios o productos que el cliente ha solicitado o que nosotros recomendamos en función de sus necesidades. Este prompt ayudará a la IA a entender y organizar la información que debe incluirse en el presupuesto para que este sea preciso, personalizado y, sobre todo, convincente.
Para finalizar nuestra preparación antes de redactar el presupuesto, necesitamos especificar detalladamente los productos o servicios que vamos a ofrecer. El cliente ha mostrado interés en [enumerar los productos/servicios específicos solicitados por el cliente]. Además, basándonos en nuestro conocimiento del contexto del cliente y sus necesidades, recomendamos incluir [sugerir otros productos/servicios adicionales que podrían beneficiar al cliente]. Es importante que cada elemento de la propuesta esté claramente justificado, explicando cómo contribuye a resolver los desafíos del cliente o a aprovechar las oportunidades identificadas. También, incluye detalles como plazos de entrega, requerimientos técnicos, y soporte postventa. Confirma que has recopilado y comprendido todos los detalles diciendo 'Entendido' y prepárate para integrar esta información en el presupuesto final.
Prompt 5: Creación del presupuesto
Ahora que ya hemos asignado un rol y establecido el contexto, es momento de empezar a crear el presupuesto.
Empieza escribiendo una breve descripción de nuestra empresa, expresar gratitud por la oportunidad de presentar esta propuesta, y ofrecer un resumen ejecutivo del proyecto y los objetivos clave. La introducción debe ser cordial, profesional y transmitir confianza. Comienza con un saludo formal y menciona explícitamente cómo nuestra solución se alinea con las metas del cliente. A continuación,tiliza la información proporcionada en el contexto del cliente para detallar sus necesidades específicas. Redacta un análisis que demuestre comprensión y empatía hacia los desafíos del cliente. Muestra cómo nuestra propuesta está diseñada para resolver estos desafíos. Este segmento debe vincular directamente las necesidades del cliente con las características de nuestra oferta. Acto seguido, describe detalladamente la solución que estamos ofreciendo, incluyendo los productos y servicios específicos que se proponen. Asegúrate de justificar cómo cada elemento de la solución aborda directamente una necesidad específica del cliente. Este segmento debe ser claro y convincente, destacando la alineación entre nuestras capacidades y los objetivos del cliente. Después, elabora un desglose detallado de todos los costes asociados con la propuesta. Incluye mano de obra, materiales, y otros gastos. Presenta esta información en un formato fácil de entender, como tablas o gráficos. Asegúrate de que cada elemento del precio esté justificado en términos de su contribución al valor general que el cliente recibirá. Seguidamente, explica los beneficios adicionales que el cliente recibirá al elegir nuestra solución. Destaca cualquier ventaja competitiva o diferenciadora que tengamos sobre otras opciones disponibles en el mercado. Este segmento debe persuadir al cliente de que nuestra oferta proporciona el mejor retorno de inversión. Después, presenta al menos dos alternativas o paquetes adicionales que se ajusten a diferentes niveles de necesidad o presupuesto. Describe cada opción con sus respectivos beneficios y limitaciones, asegurando que el cliente entienda claramente las diferencias y pueda tomar una decisión informada. A continuación, redacta los términos y condiciones de la propuesta, incluyendo claridad en las condiciones de pago, plazos, métodos aceptados y políticas de cancelación. Asegúrate de que las condiciones sean justas y razonables, fomentando la confianza y el compromiso a largo plazo. Finaliza el presupuesto con una llamada a la acción clara. Instruye al cliente sobre cómo puede proceder para aceptar la propuesta, incluyendo los detalles de contacto necesarios para cualquier consulta o para iniciar el proyecto. Este segmento debe ser motivador y facilitar el proceso de decisión.
Conclusión
Al seguir la estructura y los prompts detallados que hemos explorado, podrás crear presupuestos que captan la atención del cliente y que fomentan una conexión profunda, aumentando la probabilidad de éxito en tus negociaciones.
Recuerda que cada detalle cuenta. Desde la manera en que presentas la información hasta cómo justificas el valor de tu oferta, todo contribuye a construir una imagen sólida de tu negocio y a destacar sobre la competencia. Aprovecha estos insights para perfeccionar tus habilidades en la redacción de presupuestos, y no dudes en adaptar los prompts y consejos a las particularidades de cada proyecto y cliente.
Te animo a compartir tus experiencias y los presupuestos que has desarrollado utilizando estos métodos en la comunidad de Telegram.
